RESOLVE

Un monde informatique sans incidents

Calculez votre ROI 

CLARIFIER
... et évaluer le potentiel

1 mois
Estimation du ROI


ACCÉLÉRER
... pour restaurer
la qualité de service
2 mois
+30 % de respect des SLA
+20 % de productivité

FIABILISER
... en réduisant
des incidents
3 mois
-20 % des sollicitations


ENCHANTER
... en réconciliant
le client et le produit
6 mois
+15 % de satisfaction client

Calculez votre ROI

AVEC UN MONDE INFORMATIQUE SANS INCIDENTS

CE QUE DISENT NOS CLIENTS DSI

Nous aimerions
réduire le coût du "RUN" 
(incidents et support) 
pour financer plus de projets.

​Dans un monde idéal,
nos équipes, et nous-mêmes, travaillerions
avec plus de sérénité.

​Nous serions preneurs
d'une méthode réplicable
pour améliorer notre fonctionnement.


DES RESULTATS IMPRESSIONANTS

NOS CLIENTS APPRECIENT LA DEMARCHE

LE DSI

" Vous avez atteint l’objectif, c’est top!

C’était sur peu de temps, c’était ambitieux, ça crée de la valeur, tout le monde est satisfait et vraiment, c’est top! "


" Vous avez réussi à créer une équipe qui fonctionne bien, qui s’entend bien. Pareil, c’est top! "

LES EQUIPES

" Vraiment intéressant, il y a un vrai fil rouge. J’ai aimé tellement de choses! "

" Tu n'as pas hésité à intervenir quand l'équipe partait en dérive et toujours avec le sourire. "

" J'apprécie vraiment l'aide d'Operae et de mon coach car on revient de loin. "


LES POINTS FORTS DE NOTRE OFFRE

Nous ne vous apportons pas que des résultats ! 
Vous verrez vos collaborateurs se prendre au jeu de l'amélioration, 
s'approprier de nouvelles techniques et être fiers de leurs succès.
Pour y parvenir, nous avons trois ingrédients :

Notre intervention s'appuie
 sur un socle technique exhaustif
sélectionné pour adresser les grands enjeux 
du support, validé dans la banque,
la distribution, les ESN, l‘édition de logiciel...


Notre méthode de conduite
du changement révèle le potentiel humain !
​Vos équipes développent un vrai sens du client,
de nouvelles compétences et une confiance justifiée en leurs capacités à améliorer.


​Nos coachs ont comme double compétence
leur expertise informatique et leur pratique
du lean et de l'agile.
​Ils savent apporter le plaisir à changer
et l'exigence de résultats.


NOS REFERENCES

Ils sont clients de notre offre RESOLVE.

​Nous accompagnons leurs équipes sur les 5 continents.


Évaluez les économies
que vous pouvez réaliser grâce à RESOLVE
sur notre calculateur !

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